Información Básica sobre Protección de
Datos Personales

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: ESTACIONAMIENTOS URBANOS URBAPARK S.A.
RUC: 1792086787001
Dirección: Av. Amazonas N20-45, Quito – Ecuador
Teléfono: 022501301
Contacto:info@urba-park.com

 

Finalidad 1: Videovigilancia en espacios de parqueos para precautelar la seguridad.Base legitimadora: Cumplimiento de interés público.

 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En UrbaPark se trata la información facilitada por los titulares con el fin de:

i. Envío de encuestas de satisfacción relacionadas con el pedido realizado por el cliente.
ii. Envío de información o comunicaciones comerciales, por cualquier medio, sobre los productos y/o servicios de la entidad, así como, adecuar las ofertas comerciales a las preferencias del cliente a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial.
iii. Registro en la bolsa de trabajo y gestión de la solicitud de empleo remitida a través de la bolsa de trabajo.
iv. En caso de que UrbaPark trate sus datos para unos fines distintos para los que se obtuvieron (definidos anteriormente) se le proporcionará, antes de dicho tratamiento, información sobre esta nueva finalidad.

El titular será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

¿Cuáles son los tipos de datos personales que trata UrbaPark?

UrbaPark tratará principalmente los siguientes datos personales de los Titulares para las
finalidades descritas en el apartado anterior:

• Datos identificativos: nombres, apellidos, número y tipo de documento de identidad,
información constante en documento de identidad y demás datos relacionados;
• Datos de contacto: dirección(es) de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o
móvil, dirección(es) de domicilio.
• Datos de Videovigilancia: hace referencia a las imágenes resultantes de las actividades de
videovigilancia que se ejecuten en las instalaciones del parqueadero.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán siempre que resulten adecuados,
pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.

¿Confidencialidad?

UrbaPark se compromete a respetar su confidencialidad y a tratar sus datos personales de
acuerdo con las finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su
obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en la LOPDP.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en una relación contractual amparada en los términos de la utilización del servicio y la protección de un interés público.

¿Se realizarán decisiones individuales automatizadas y/o elaboración de  perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten al titular significativamente de  modo similar?

No, en UrbaPark no se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles
con los datos facilitados por el titular.

En la ejecución de las actividades de tratamiento para el cumplimiento de las finalidades descritas, ESTACIONAMIENTOS URBANOS URBAPARK S.A. podrá actuar como corresponsable junto con otras entidades.

¿Se compartirán sus datos con otras empresas y/o terceros? 

 Sí, los datos podrán ser comunicados a terceras empresas con el objetivo de ejecutar los tratamientos y las finalidades descritos en este Aviso de Privacidad. Los terceros que accedan a sus datos personales actuarán en calidad de encargados del tratamiento y/o en calidad de corresponsables. De igual manera, podrán ser comunicados a entidades públicas cuando se tenga la obligación legal de facilitarlos. 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en UrbaPark se están
tratando personales que le conciernen, o no. Asimismo, tal y como prevé la LOPDP, le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

a. Transparencia de la información: derecho a ser informado conforme los principios de
lealtad y transparencia sobre todos los aspectos que indica el artículo 12 de la LOPDP.
b. Acceso: derecho a:
• Obtener confirmación de si se están tratando o no sus Datos Personales;
• Recibir una copia de todos sus Datos Personales que estén siendo procesados por
UrbaPark, salvo las excepciones definidas por la legislación pertinente (por ejemplo,
información comercial confidencial, o información que vulneraría demasiado los derechos de privacidad de un tercero);
• Solicitar información sobre el intercambio de sus Datos Personales con otras organizaciones.
c. Rectificación y actualización: derecho a obtener del Responsable del tratamiento la
rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.
d. Eliminación: derecho a que se suprima sus datos personales en los casos que determinar el artículo 15 de la LOPDP.
e. Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en circunstancias particulares determinadas en el artículo 16 de la LOPDP. UrbaPark deberá dejar de tratar dichos Datos cuando se presente una oposición, a menos que exista una razón específica por la que la oposición no sea válida.
f. Portabilidad: El titular tiene el derecho a recibir del Responsable del tratamiento, sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter operable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables.
g. Suspensión: derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando se cumpla alguna de las condiciones del artículo 19 de la LOPDP.
h. Solicitud de revisión de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado: derecho a oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado de datos que afecten a sus intereses.

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, el titular podrá ponerse en contacto con UrbaPark en la dirección Av. Amazonas N20-45, Quito – Ecuador, o bien, mediante correo electrónico a la dirección: info@urba-park.com.

¿Cuándo responderemos su solicitud?

Responderemos a su petición en la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo legal
determinado en la LOPDP desde la recepción de la solicitud.

¿Tiene el interesado derecho a reclamar?

Sí, el titular, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Seguridad de los datos

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que
hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar
la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, UrbaPark garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento. Nuestras medidas
de de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y
obligaciones la normativa en protección de datos.

 Modificaciones al Aviso de Privacidad 

La Política de Privacidad podrá ser revisada y adaptada en virtud de reformas legales o a
criterio de UrbaPark cuando lo considere necesario, por lo que, cualquier cambio será puesto
en conocimiento por medio de nuestros canales de comunicación autorizados.
El Aviso de Privacidad ha sido aprobada el 05 de noviembre de 2023.

 
* Información adicional y detallada

El presente documento tiene por objeto establecer el Aviso de Privacidad de
ESTACIONAMIENTOS URBANOS URBAPARK S.A. (en adelante “UrbaPark”).

En este documento explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos
los datos personales del cliente/usuario (en adelante, “Titular”) a raíz de la contratación y/o
uso que este hace de nuestros servicios.

En caso de que exista cualquier inquietud sobre nuestro Aviso de Privacidad, el Titular podrá
contactarnos a través de un correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo
electrónico: info@urba-park.com .

Para nosotros es muy importante la transparencia, es por esto solicitamos la lectura de este
Aviso de Privacidad, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de la Ley Orgánica de
Protección de Datos Personales (“LOPDP”).